FAQ​​​​​​​​​​​

Heb je vragen? Grote kans dat je jouw antwoord in deze FAQ kunt vinden. Zo niet? Neem gerust contact op met de organisatie, zij helpen je graag!

Mocht je vragen hebben over jouw deelname en de voorwaarden van de reis? Neem dan contact op met de HR-afdeling via: curacao@winkelstechniek.nl

Organisatie | Myles

Contactpersoon: Jinke Hermsen

Telefoonnummer: 0570-691357

E-mail: jinke@myles.nl

Website: www.myles.nl

Programma

Wat zijn de exacte reisdata?

De reis vindt plaats van 13 - 18 mei 2026.

Wat zijn de reis- en verblijfarrangementen?

Geheel verzorgde reis naar Curaçao van 13 t/m 18 mei 2026, inclusief vlucht, airport transfers op Curaçao, overnachtingen en natuurlijk een mooi reisprogramma met gezamenlijke activiteiten en ruimte voor eigen invulling. Drankjes in de hotelbar zijn inbegrepen gedurende het verblijf elke dag tussen 16.00 en 18.00 uur en 21.00 en 23.00 uur.

Wat is het programma van de reis?

Het programma wordt binnenkort in grote lijnen op deze website gepubliceerd. Het gedetailleerde programma, inclusief alle programmatijden vind je straks in de speciale Winkels app. In deze app vind je ook alle andere informatie die van belang is voor onze reis. De inloggegevens voor deze app ontvang je 14 april per mail.

Welke activiteiten zijn optioneel en welke verplicht?

Op donderdagochtend starten we met een gezamenlijke kick-off bij het hotel, een feestelijke start van het programma. Zaterdagochtend bezoeken we gezamenlijk het nieuwe Pyrmont hotel en op zaterdagavond vieren we met elkaar het Winkels jubileum met een diner en feestavond bij Mambo Beach. De overige programma onderdelen en activiteiten zijn optioneel. Je kunt hier aan deelnemen indien je je hiervoor hebt aangemeld via jouw aanmeldformulier. 24 Februari heb je hierover een e-mail ontvangen met meer informatie en het verzoek je aan te melden voor deze (keuze)activiteiten.

Zijn er speciale kledingvoorschriften voor bepaalde activiteiten?

Indien er speciale kledingvoorschriften zijn voor activiteiten, zullen deze in de Winkels app vermeld worden. Vergeet in ieder geval je zwemkleding niet.

Gaan we een bezoek brengen aan het Pen Resort?

Ja, natuurlijk! We willen graag zien wat onze collega's de afgelopen jaren met elkaar hebben neergezet. We gaan zaterdagochtend met elkaar een bezoek brengen aan de projectlocatie waar we een rondleiding krijgen.

Wordt er vervoer naar Schiphol georganiseerd?

Ja, op woensdag 13 mei en maandag 18 mei kun je gebruik maken van de speciale 'Winkels Schiphol shuttleservice'.

Op jouw aanmeldformulier kun je aangeven of je gebruik wenst te maken van deze shuttleservice en waar je wilt op/afstappen. Deadline voor het aanmelden is: 1 april a.s. Er zitten geen kosten aan deze dienst verbonden. Natuurlijk mag je ook zelf naar Schiphol reizen, b.v. per auto of openbaar vervoer. Deze kosten zijn voor eigen rekening. Als je je verblijf op Curaçao hebt verlengd en daardoor op een andere datum naar Schiphol reist of terugkeert naar Nederland, is er voor die dagen geen shuttle geregeld.

De opstapplaatsen voor de 'Winkels Schiphol shuttleservice' zijn:

• Van der Valk hotel Enschede

  Zuiderval 140, 7543 EZ Enschede

• Van der Valk hotel Hengelo

  Bornsestraat 400, 7556 BN Hengelo

• Postillion hotel Deventer (hier parkeren op de carpool)

  Deventerweg 121, 7418 DA Deventer

Wanneer ontvang ik meer informatie over de reis en het programma?

Alle informatie over de reis, het gedetailleerde programma, kledingadvies en handige tips worden verwerkt in een speciale Winkels app. De inloggegevens hiervan ontvang je 14 april per mail.

Deelnemers die een afwijkende vlucht hebben geboekt ontvangen de benodigde informatie hiervoor persoonlijk per mail kort voor vertrek.

Vluchten

Kan ik een voorkeur doorgeven voor de KLM of TUI vlucht?

Nee, de organisatie maakt de indeling voor de vluchten, je kunt hierin geen voorkeur doorgeven. Onderling ruilen is niet mogelijk.

Wat is het exacte bagagebeleid bij KLM en TUI?

Bagage TUI vluchten

Per persoon mag je de volgende bagage meenemen:

- 20 kg ruimbagage

- 1 stuk handbagage van max. 55 x 40 x 20 cm en max. 10 kg, inclusief handgrepen en wielen.

- 1 persoonlijk item (b.v. handtas of cameratas) van max. 40 x 30 x 20 cm.

Hier lees je welke voorwerpen je niet in je hand- en /of ruimbagage mag vervoeren van TUI.

Bagage KLM vluchten

Per persoon mag je de volgende bagage meenemen:

- 23 kg ruimbagage, max. 158 cm breed (lengte + breedte + hoogte), inclusief handgrepen en wielen.

- 1 stuk handbagage van max. 55 x 35 x 25 cm, inclusief handgrepen en wielen.

- 1 persoonlijk item (b.v. handtas of cameratas) van max. 40 x 30 x 15 cm.

Je handbagage en persoonlijke item mogen samen max. 12 kg wegen.

Hier lees je welke voorwerpen je niet in je hand- en /of ruimbagage mag vervoeren bij KLM.

Vloeistoffen in je handbagage

Je mag je vloeistoffen in kleine verpakkingen van maximaal 100 ml per stuk meenemen. Verpak alle vloeistoffen samen in 1 doorzichtig en hersluitbaar plastic zakje met een maximale inhoud van 1 liter. Als je grotere hoeveelheden wilt meenemen, kun je deze in je ruimbagage inpakken.

Wat gebeurt er als een vlucht wordt geannuleerd of vertraagd?

Op zowel de KLM vlucht als de TUI groepsvlucht reist er een reiscoördinator van Myles mee. Zij zullen ons op de hoogte houden via de Winkels app van eventuele wijzigingen in het programma, vertragingen etc. Indien je niet met de groep meereist, kun je je op de luchthaven wenden tot de KLM balie.

Praktische informatie

Kan ik pinnen op Curaçao?

Ja, er zijn voldoende geldautomaten (ATM) op het eiland. Je kunt hier Caribische guldens pinnen (soms ook Amerikaanse dollars). Op het terrein van het Marriott Beach Resort waar wij verblijven is ook een geldautomaat aanwezig.

Moet ik contant geld meenemen? En in welke valuta?

Je kunt eventueel wat contant geld meenemen naar Curaçao, b.v. voor fooi of kleine aankopen zoals souvenirs. Maar het is zeker niet noodzakelijk. Je kunt ook goed per creditcard of pinpas betalen. Let er wel op dat jouw pinpas op ‘werelddekking’ staat! Dit kun je vaak zelf regelen via je bankapp.

De officiële munteenheid is de Caribische gulden, prijzen worden vaak in deze valuta weergegeven. De Amerikaanse dollar (USD) wordt bijna overal geaccepteerd. Indien je contant betaalt, krijg je meestal wisselgeld terug in guldens.

Telefoon/ roaming: Is er Wifi in het hotel?

Curaçao valt niet onder EU-roaming. Zet je roaming daarom uit als je uit Nederland vertrekt! Je bundel (data/minuten) geldt meestal niet op Curaçao. Check je eigen telefoonabonnement om te zien wat voor jou geldt. Vaak kun je een roamingbundel kopen bij je provider. Om hoge internetkosten te voorkomen, raden wij je aan een e-sim met een data abonnement aan te schaffen. Goede providers hiervoor zijn bijvoorbeeld Holafly, Airalo of Saily. In het hotel is gratis Wifi beschikbaar.

Wordt alles begeleid in het Nederlands of Engels?

De organisatie vanuit Myles spreekt Nederlands. De lokale bevolking spreekt Nederlands of Engels. Gidsen kunnen dus zowel Nederlands als Engelssprekend zijn.

Hoe kan ik mijn dieetwensen doorgeven?

Indien je bij jouw online aanmelding jouw dieetwensen/allergieën nog niet hebt doorgegeven, kun je dat alsnog doen per mail. Mail hiervoor naar: marieke@myles.nl

Worden er foto’s gemaakt die gedeeld worden?

Ja, vanuit Winkels gaat er een fotograaf en videograaf mee die onze reis vastleggen zodat we reis deze nooit meer zullen vergeten. In de speciale Winkels app kun je straks jouw eigen foto’s delen.

Wat te doen bij noodsituaties op Curaçao?

Bij een acute noodsituaties bel je 911. Dit is het algemene alarmnummer (politie, ambulance, brandweer) op Curaçao.

Algemeen

Hoe zit het met reisverzekering en aansprakelijkheid tijdens activiteiten?

Winkels Techniek heeft van 13 tot en met 18 mei een reisverzekering met zakelijke dekking afgesloten voor deze reis. Bagage is hierbij ook verzekerd. Let op: duiken en andere gevaarlijke sporten zijn niet inbegrepen in deze verzekering! Mocht je er voor kiezen om te gaan duiken op Curaçao, zul je dit zelf moeten verzekeren. Dit geldt ook voor alle activiteiten buiten het georganiseerde programma die je zelf organiseert of boekt. Dit valt onder je eigen verantwoordelijkheid en reisverzekering!

Gelden er speciale huisregels?

Deze reis is bedoeld om samen te genieten, te verbinden en mooie herinneringen te maken op Curaçao. Om ervoor te zorgen dat iedereen een fijne en veilige ervaring heeft, verwachten we van alle deelnemers een verantwoordelijke houding. We gaan respectvol met elkaar om, ongeacht functie, achtergrond of persoonlijke verschillen. Grensoverschrijdend gedrag – in welke vorm dan ook – wordt niet geaccepteerd. We zorgen samen voor een open, veilige en prettige sfeer. Alcohol kan en mag onderdeel zijn van het programma, maar we rekenen erop dat iedereen hier bewust en verantwoordelijk mee omgaat. Ieder is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gedrag en de gevolgen daarvan. Daarnaast verwachten we respect voor de lokale cultuur, de omgeving, de natuur en de mensen op Curaçao. We zijn te gast en gedragen ons daar ook naar. Bij situaties waarin deze uitgangspunten structureel worden overschreden, behoudt de organisatie zich het recht voor om in te grijpen en passende maatregelen te nemen. Samen maken we er een onvergetelijke reis van – met respect voor elkaar en de omgeving.

Is er een contactpersoon tijdens de reis zelf voor noodgevallen?

In geval van eventuele calamiteiten is de reiscoördinatie van Myles het eerste aanspreekpunt. De contactgegevens vind je in de Winkels app en onder het kopje contact op deze website .

Wat gebeurt er als ik ziek word vlak voor de reis?

Indien je onverhoopt niet deel kunt nemen aan de reis, b.v. door ziekte, neem je zo spoedig contact op met Jinke van Myles via: jinke@myles.nl of 0570 – 691357.

Wat als ik mijn paspoort verlies of het verloopt vlak voor de reis?

Bij vermissing van je paspoort moet je dit zo snel mogelijk melden bij je gemeente. Dit is cruciaal om misbruik en identiteitsfraude te voorkomen. Vervolgens dien je hier een nieuw paspoort aan te vragen. Indien je paspoort is verlopen en je komt hier kort voor vertrek achter, kun jij bij jouw gemeente een spoedaanvraag voor een nieuw paspoort doen. Neem hiervoor contact op met jouw eigen gemeente. Mocht je er op Schiphol achter komen dat je jouw paspoort kwijt bent, moet je naar de Koninklijke Marechaussee op Schiphol. Meer informatie hierover lees je hier op de website van de Rijksoverheid.

Voorwaarden van de reis

Wat zijn de voorwaarden om mee te gaan?

• Je bent in dienst van Winkels Techniek.

• Je bent BBL’er in dienst of via IW werkzaam bij Winkels Techniek.

• Je bent partner van een collega die bij Winkels Techniek werkzaam is.

• Ik ben in het bezit van een geldig paspoort (en je neemt deze ook mee… 😉).

Hoeveel vakantiedagen dien ik in te zetten?

Dit hangt af van of je lid bent van de personeelsvereniging (PV) en of je je partner meeneemt:

Als je lid bent van de PV:

• Alleen jezelf: 4 vakantiedagen

• Jij + partner: 7 vakantiedagen

Als je geen lid bent van de PV:

• Alleen jezelf: 7 vakantiedagen

• Jij + partner: 9 vakantiedagen

Ik wil niet mee, maar betaal wel me aan de personeelsvereniging. Betaal ik nu voor niks?

Nee. De personeelsvereniging heeft aan jou gedacht en het jaarlijkse bedrag dat wordt uitgegeven aan activiteiten en feestjes gereserveerd. De activiteiten vanuit de personeelsvereniging zullen dus gewoon doorgaan de komende jaren, hierin verandert niks.

Ik werk via een detacheringsbureau bij Winkels Techniek. Mag ik mee op reis?

Nee, helaas niet. Alleen medewerkers die rechtstreeks in dienst zijn bij Winkels Techniek mogen me. Dus het wordt tijd dat je bij ons in dienst komt! 😉

Hoe werkt het als ik BBL’er ben of via IW bij Winkels Techniek werk?

Voor BBL’ers in dienst bij Winkels Techniek gelden dezelfde regels. Werk je via IW, dan zet je de vakantiedagen via IW in, zodat jouw eigen bijdrage klopt.

Wanneer worden de vakantiedagen afgeboekt?

De vakantiedagen worden twee maanden voor de reis automatisch afgeboekt. Dit geeft iedereen voldoende tijd om de dagen in te plannen en eventuele vragen te stellen.

Wat gebeurt er als ik uit dienst ga voordat de reis geboekt is?

Dan ontvang je de ingezette vakantiedagen terug.

Wat gebeurt er als ik uit dienst ga nadat de reis geboekt is?

Dan vervallen de ingezette vakantiedagen, omdat de kosten voor de reis al zijn gemaakt. Zie het als een gezellige afscheidsreis! 😉

Ik ga de komende periode met pensioen. Wat betekent dit?

Neem contact op met de HR-afdeling wanneer je met pensioen gaat om dit samen af te stemmen.

Ik ben al met pensioen. Mag ik ook mee op reis?

Nee, helaas niet. Alleen medewerkers die in dienst zijn bij Winkels Techniek mogen mee.

Ik ben een oproepkracht. Mag ik ook mee op reis?

Ja. Echter betekent dit wel iets voor je eigen bijdrage, omdat je geen vakantiedagen opbouwt. Neem contact op met de HR-afdeling om dit samen af te stemmen.

Er treedt een nieuwe collega nadat we starten met sparen voor de reis in dienst. Wat betekent dit?

Dit betekent dat de nieuwe collega dezelfde inzet van vakantiedagen doet als een medewerker die geen lid is van de PV.

Kan ik de reis verlengen?

Neem hiervoor contact op met de organisatie via: marieke@myles.nl